À propos

C_Tourigny 09

Forte de mes compétences acquises au fil de 25 années d’expérience dans le domaine automobile, je me spécialise maintenant, et ce depuis une dizaine d’années, dans la formation et le coaching du personnel automobile afin de l’aider à servir une clientèle de plus en plus informée, exigeante et diversifié.

Je suis aussi une professionnelle en évaluation de compétences. Dans le cadre de la Norme professionnelle pour conseillers et conseillères en vente d’automobile, j’ai réalisé la formation des accompagnateurs et évaluateurs pour le compte du Comité sectoriel de main-d’œuvre des services automobiles.

Je détient un baccalauréat en administration des affaires et j’ai acquis plusieurs années d’expérience en gestion de personnel dans le cadre de mandats octroyés par Hydro-Québec.

Grâce, entre autres, à ma personnalité résiliente, je suis parvenue à me démarquer dans un milieu majoritairement masculin. Aussi j’ai  à cœur d’ouvrir les portes du secteur automobile aux femmes afin qu’elles puissent y prendre leur place.

J’aime jouer un rôle actif dans le développement de nouvelles compétences du personnel automobile afin que celui-ci puisse offrir un service hors pair et plus transparent dans un marché grandement changeant.

Merci de me lire.

Carole

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